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Recapito fatture IV trimestre 2010
Si comunica alla spettabile utenza che la consegna della bolletta del IV trimestre 2010 può avere subito ritardi in alcune aree della provincia.
Spiacenti per l’inconveniente verificatosi, si invita la spett.le clientela a comunicare al più presto al personale delle sedi Caltaqua in Caltanissetta, Gela, Mazzarino, Mussomeli, Niscemi e San Cataldo, o presso i luoghi adibiti alla ricezione settimanale del pubblico presso tutti gli altri comuni, chiamando il CALL CENTRE tel 0934 23478 o inviando una fax al numero 0934 584700 qualunque tipo di anomalia nella consegna.
Si precisa ad ogni modo che l’emissione delle bollette è stata distribuita in più fasi, ognuna con una differente data di scadenza, raggruppando in ciascuna fase i comuni in base alla densità di utenza di ciascuno, o, per i comuni a più alta densità di utenza, solo alcune zone degli stessi.
Ciò per meglio poter gestire l’utenza riducendo i tempi di attesa negli uffici, consentire di verificare
le letture fatturando il consumo reale e offrire un servizio quanto più idoneo agli utenti.
Queste le date di scadenza originarie delle bollette del IV trimestre 2010:
- 11 dicembre 2010
- 03-10 gennaio 2011
- 18 gennaio 2011
- 17-18 febbraio 2011
Recapito fatture IV trimestre 2010
Si comunica alla spettabile utenza che la consegna della bolletta del IV trimestre 2010 può avere subito ritardi in alcune aree della provincia.
Spiacenti per l’inconveniente verificatosi, si invita la spett.le clientela a comunicare al più presto al personale delle sedi Caltaqua in Caltanissetta, Gela, Mazzarino, Mussomeli, Niscemi e San Cataldo, o presso i luoghi adibiti alla ricezione settimanale del pubblico presso tutti gli altri comuni, chiamando il CALL CENTRE tel 0934 23478 o inviando una fax al numero 0934 584700 qualunque tipo di anomalia nella consegna.
Si precisa ad ogni modo che l’emissione delle bollette è stata distribuita in più fasi, ognuna con una differente data di scadenza, raggruppando in ciascuna fase i comuni in base alla densità di utenza di ciascuno, o, per i comuni a più alta densità di utenza, solo alcune zone degli stessi.
Ciò per meglio poter gestire l’utenza riducendo i tempi di attesa negli uffici, consentire di verificare
le letture fatturando il consumo reale e offrire un servizio quanto più idoneo agli utenti.
Queste le date di scadenza originarie delle bollette del IV trimestre 2010:
- 11 dicembre 2010
- 03-10 gennaio 2011
- 18 gennaio 2011
- 17-18 febbraio 2011
Nuovi orari di ricezione del pubblico
Caltaqua, informa che, a partire dal 01 Settembre gli uffici di Caltanissetta e Gela effettueranno il seguente orario di ricevimento al pubblico:
Mattina:
da lunedì a venerdì dalle 8.45 alle 13.30
Pomeriggio:
lunedì, mercoledì, giovedì : dalle 15:30 alle 17:30.
Gli uffici periferici di San Cataldo, Mussomeli, Niscemi osserveranno il seguente orario di apertura al pubblico:
Mattina:
da lunedì a venerdì dalle 8.45 alle 13.30
Il ricevimento negli altri Comuni della Provincia (ufficio mobile) sarà comunicato alle rispettive sedi comunali, mediante apposita pubblicazione affissa nelle bacheche comunali.
caltaqua desidera comunicare a tutti i cittadini che continuerà a lavorare per il miglioramento del servizio e per lo sviluppo di una gestione efficace, con l’obiettivo di offrire la massima attenzione a tutti i cittadini della provincia.
Servizio di pagamento tramite Pos
Caltaqua, desidera offrire un servizio ulteriore ai clienti per poter effettuare i pagamenti delle bollette.
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